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主播:大宝

大家早上好,欢迎打开剽悍晨读,每天进步一点点,坚持带来大改变。今天是2020年3月28日,我们要给大家分享的书是《11堂极简系统思维课》。
 
这本书是由系统思维研究者史蒂文•舒斯特所写。在以往的晨读中,我们曾分享过书中部分内容,这次我们重点分享书中关于人际关系的三个认知,分别是:黑骑士、单一思维和系统因素。
 

黑骑士
 
在人际关系中,心理学教授戈特曼曾用隐喻方式,指出了三个沟通中的“黑骑士”。这三个黑骑士是导致离婚或者人际关系破裂的重要原因。
 
第一个黑骑士是“批评”。
不管对方是谁,亲人也好,爱人也罢,如果你总是用批评的方式来沟通,这会让对方觉得你对他很有意见。这样一来,你们就没法好好沟通了。只要你一张嘴,他就会把大脑的思维模式切换为“我又哪里做错了?”
 
第二个黑骑士是“蔑视”。
对个人而言,一旦你产生了蔑视情绪,无疑是心胸狭隘的表现。而在对方看来,你没有体现出你的关爱和重视。蔑视的表现形式通常是挖苦和嘲笑,这种沟通非常伤人。尤其在家庭中,一旦一方开始看不起另一方,婚姻也就因此走到尽头了。
 
第三个黑骑士是“防御”。
什么是防御?别人问的不明说,别人推荐的不理睬,别人安慰的不接受。当我们感觉受到不公平对待时,就会展开防御。我们会想出各种各样的理由和借口,让对方意识到我们的存在。但不管怎么说,防御心态始终是消极的。
 
 
单一思维


人一有情绪,理性思维的大门就瞬间关闭了。
 
所以,在人际关系出现障碍的时候,我们往往会习惯性地把问题都归到简单的因果上。
 
比如,当夫妻吵架时,最常听到的对白是“我就知道……”“一定是因为……”“要不是……你会这样?”等等。
 
这种单一思维思考问题的方式,会让我们很难看到其它因素,只会纠结对方是不是不爱我了,对方是不是看上别人了等等。这是一种情感上的自我保护,更是单线思维的特点。
 
他朝我吼了,是不爱我的表现;他不理我了,一定是外面有人了;我就知道他还是那些话。
 
它们看上去,好像很合理。
 
可是,如果你能停下来使用系统思维,你会看到不一样的“真相”。比如,吵架前你们刚和睦地吃了晚饭;争执前你们还在一起遛弯逛街;冷战前你们还一起品尝了甜点。
 
而在单一思维下,我们只会紧盯对方伤害我们的话、情绪化的眼神和强硬的态度,最终就是自己钻了牛角尖。
 
 
系统因素
 
除了具体情景下的系统思考,还有什么呢?
 
对内,我们总会有个头疼脑热、心情不佳、情绪不高涨;对外,我们还会面对复杂的人际挑战、工作困难和环境约束。
 
这些内外因素都会影响我们的情绪。也就是说,决定我们人际关系的,不只是对话、交流等。
 
比如,你很难让一个肚子痛的人,生龙活虎地和你聊天;你很难让一个刚刚被开除的人对你面带笑容;你很难让一个累了一天的人,回到家就对你非常热情。
 
而这些看不见的因素,往往决定了亲人之间的关系。
 
不是我们把最坏的情绪都给了家人。而是家人往往不注意沟通的分寸。
 
想要一段关系是良好的,首先两个独立个体的系统必须是运转良好的。因为个体是决定系统的因素。
 
如果你产生了责怪家人的念头,你首先要分析是不是自己哪个方面没有做对。你了解对方的感受吗?你知道对方当时的处境吗?你清楚对方是在什么背景下和你沟通交流的吗?
 
如果对于这些问题,你并不清楚,那么一味责怪你的亲人、伴侣,是不真诚的,更是不公平的。
 
总结一下,人际关系是一个词,但它链接的是两个点。而决定这两个点情绪的,又是各种内因和外因。所以,想要成为人际关系的高手,你就得用系统思维的眼光看待所有的关系。了解才是沟通的前提,否则带来的就是互相伤害。
 
今天的分享就到这里,希望给你带来启发,记得给我们点赞鼓励哟。
 
参考书目:《11堂极简系统思维课》[美] 史蒂文•舒斯特

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